soundimports

[Kalle]

Moin,
es ist schon etwas seltsam. Ich habe bei soundimports in NL bestellt, die Sendung kam per DHL und war beschädigt. Das Gerät ist i.O. aber die Anschlußkabel fehlen, nicht tragisch aber ärgerlich.
Ich habe heute versucht zu telefonieren.... Kein Anschluss unter dieser Nummer.
Eine email kam mit der Bemerkung Adresse unbekannt zurück.
Vielleicht hat ein Bagger das Kabel weggerissen, Stromausfall oder der Laden ist platt.
Ich veruche morgen nochmal in Kontakt zu treten.
Jrooß Kalle

[spendormania]

Hi Kalle,

meinst Du Soundimports.eu? Da hatte ich noch nie Probleme. Mehrmals bestellt, zweimal retourniert, immer völlig ohne Probleme inklusive nettem Kontakt.

Versuch's mal unter dieser Nummer, da war gerade vor einer Minute noch jemand erreichbar:

0031 85 071 1860

VG
Ludger

[Kalle]

Hallo Ludger,
endlich habe ich es geschafft, eine Telefonverbindung aufzubauen.
Du hast absolut recht. Das Gespräch war perfekt, professionell und die Servicezusagen auch.
Also nicht den Antwortbutton unter mails nutzen, sie funktionieren irgendwie nicht.
Also werde ich, wenn alles zufrieden abgewickelt ist, gerne wieder bei soundinports bestellen.
Gruß Kalle